Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 17/12/24
La présente politique de confidentialité décrit comment CallConnect SARL, située au N° de Parcelle C, Maison IDY Séidou Bacharou, Gbèdjromédé, 6ᵉ arrondissement, Cotonou, Littoral, Bénin (ci-après « nous », « notre » ou « CallConnect ») recueille, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.callconnect-benin.com.
Directeur de publication : Albert Lanne,
E-mail : albert@callconnect-benin.com
Secrétaire Général : Richard Zougou
Hébergement : Le site est hébergé sur nos serveurs
Article 1 – Renseignements Personnels Recueillis
Lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services, nous recueillons les informations suivantes :
Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
Informations relatives aux transactions : si vous passez une commande, vos informations de paiement seront collectées via nos solutions de paiement sécurisées.
Marketing par e-mail : Avec votre consentement, nous pourrons vous envoyer des e-mails promotionnels relatifs à nos services.
Article 2 – Consentement
En utilisant notre site et en nous fournissant vos informations, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation pour l’exécution de nos services.
Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant à albert@callconnect-benin.com ou via les liens de désabonnement inclus dans nos communications.
Article 3 – Divulgation
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles uniquement si la loi nous y oblige ou en cas de violation de nos Conditions Générales d’Utilisation.
Article 4 – Services Tiers
Certaines solutions tiers peuvent être utilisées pour :
Paiements en ligne (ég. Stripe).
Suivi des statistiques (ég. Google Analytics).
Publicités ciblées (ég. Google Ads, Facebook Ads).
Ces tiers appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs conditions.
Liens externes : En cliquant sur des liens tiers présents sur notre site, vous quittez notre site. Nous déclinons toute responsabilité concernant les pratiques des autres sites.
Article 5 – Sécurité
Nous appliquons les meilleures pratiques pour protéger vos données :
Chiffrement SSL pour les transactions.
Pare-feu et sécurité renforcée.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est 100% sécurisée.
Article 6 – Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur.
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Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Cookies tiers :
Article 7 – Âge de Consentement
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence.
Article 8 – Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
Article 9 – Questions et Coordonnées
Pour accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles, ou pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter :
CallConnect SARL
Adresse : N° de Parcelle C, Maison IDY Séidou Bacharou, Gbèdjromédé, 6ᵉ arrondissement, Cotonou, Littoral, Bénin
Téléphone : (+229) 97551101
E-mail : albert@callconnect-benin.com
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