Le suivi des conversions est essentiel pour tout e-commerce souhaitant optimiser ses campagnes publicitaires Google Ads. En utilisant Shopify, il existe plusieurs manières d’installer ce suivi. Nous allons découvrir deux méthodes complémentaires : une méthode très simple via l’application Google officielle sur Shopify, et une méthode plus technique impliquant l’ajout de tags personnalisés dans votre boutique.
Pourquoi configurer le suivi des conversions Google Ads sur Shopify ?
Le suivi des conversions vous permet d’analyser précisément quelles actions résultent de vos campagnes publicitaires Google Ads, notamment les achats réalisés sur votre boutique Shopify. Cela vous aide à améliorer vos campagnes, augmenter le retour sur investissement (ROI) et éviter la double comptabilisation.
Méthode 1 : Utiliser l’application Google officielle sur Shopify (Méthode simple)
Étapes clés
- Connectez-vous à votre interface Shopify et recherchez l’application « Google » dans la boutique d’applications.
- Installez l’application et connectez votre compte Google Ads et Google Merchant Center.
- Activez le suivi des conversions directement dans les paramètres de l’application.
- Vérifiez les connexions dans votre compte Google Ads, notamment le lien entre Merchant Center et Shopify.
- Activez la fonction Customer Match pour générer des listes clients pour vos campagnes, cliquez sur turn off (allumer).
Si vous avez besoin de modifier certain paramètre :
Cette méthode est rapide et ne nécessite pas de connaissances techniques particulières. Elle inclut automatiquement les conversions principales avec un historique de 30 jours et une attribution basée sur les données.
Méthode 2 : Installer un tag Google Ads personnalisé sur Shopify (Méthode avancée)
Pourquoi cette méthode ?
Bien que la première méthode soit simple, elle peut parfois présenter des dysfonctionnements rares.
Tout d’abord, nous allons configurer une balise Google Ads dans votre compte Google Ads puis implémenter du code dans votre boutique Shopify.
Étapes détaillées
- Dans votre compte Google Ads, créez une nouvelle action de conversion manuellement, en choisissant “Achat” comme type de conversion.
- Affectez un nom pertinent, par exemple “Achat Shopify”.
Vous devrez également vous assurer que ces éléments sont correctement configurés.
- Dans la configuration du tag, optez pour l’installation manuelle et copiez le code de l’event snippet.
- Dans Shopify, rendez-vous dans Paramètres puis Événements clients personnalisés et ajoutez un nouveau pixel personnalisé.
- Collez le code en remplaçant les identifiants de conversion par ceux de votre compte Google Ads.
Enregistrez et connectez ce pixel à votre boutique.
Quand vous revenez au evenement client vous en avez 2 de creer
- Revenez dans Google Ads
Rendez-vous dans la section “Achat” : vous constaterez que la boutique test est marquée comme “inactive”, car aucune conversion n’a encore été réalisée.
- Effectuez un test d’achat en mode sandbox pour vérifier que le tag se déclenche correctement.
Renseigner les informations nécessaires,
Après avoir renseigné toutes les informations, vous arriverez à la page de confirmation d’achat, puis en haut à droit vous avez une section appelée “Tag explore” qui sera activée et déclenchera votre balise Google Ads.
Recharger la page. Le changement de statut peut prendre plusieurs heures avant d’être effectif.
Verifier le lendemain pour vous assurez que la balise s’est activée correctement
Gérer le doublon entre les deux méthodes
Il est important de ne pas comptabiliser deux fois les mêmes conversions, ce qui fausserait vos rapports et l’optimisation automatique.
Solution
- Dans Google Ads, déterminez quelle méthode vous souhaitez utiliser en priorité.
- Réglez le suivi de l’autre méthode en mode « secondaire » pour qu’elle collecte des données sans influencer les conversions principales.
- Assurez-vous que seule la méthode sélectionnée est définie comme conversion “principale”.
Conseils pour un suivi efficace
- Testez toujours vos tags après installation via des achats tests.
- Vérifiez quotidiennement les données de conversion dans Google Ads pour confirmer leur bonne prise en compte.
- Combinez les deux méthodes pour avoir une redondance en cas de problème technique.
- Ajustez vos fenêtres d’attribution selon le cycle d’achat de votre clientèle.
Ce qu’on peut retenir
Mettre en place un suivi des conversions Google Ads précis sur Shopify est indispensable pour optimiser vos campagnes publicitaires et maximiser vos ventes. Avec ces deux méthodes complémentaires, vous garantissez un tracking fiable, adaptable et prêt à alimenter vos stratégies marketing.
FAQ — Suivi des conversions Google Ads sur Shopify
1. Pourquoi est-il important de suivre les conversions sur Shopify ?
Le suivi des conversions permet d’identifier quelles campagnes et quels mots-clés génèrent des ventes, optimisant ainsi votre budget publicitaire.
2. Quelle méthode de suivi des conversions Google Ads choisir ?
La méthode simple via l’application Google Shopify convient à la plupart des utilisateurs. La méthode avancée via tag personnalisé sert de solution de secours et assure un tracking plus précis.
3. Comment éviter la double comptabilisation des conversions ?
Il faut définir une méthode principale dans Google Ads et paramétrer l’autre en mode secondaire afin d’éviter les doublons.
4. Comment tester que le suivi des conversions fonctionne ?
Réalisez des achats tests en mode sandbox et vérifiez dans Google Ads que les conversions sont bien enregistrées.
5. Puis-je combiner les deux méthodes ?
Oui, combiner les deux méthodes garantit une meilleure fiabilité du suivi en cas de panne d’un système.
